Контур приёма
Регистратура
Базовый модуль для приёма, регистрации владельцев и пациентов, электронной очереди, счетов, документов и маркетинговых анкет.
- Карты владельца и пациента
- Электронная очередь и статусы приёма
- Документы, счета и анкеты
Модули
Модули VetAIS
Все карточки ниже редактируются из админки как отдельные записи WordPress. Это базовый слой контента для продуктового сайта VetAIS.
Клинический контур
Вакцинация
Контур профилактических мероприятий, чипирования, эпизоотологии и ветсопроводительных документов с учётом схем и уведомлений.
- Редактор схем вакцинации
- Учёт партий, сроков и дозировок
- Чипирование и эпизоотология
Контур приёма
Календарь
Гибкая система записи к врачам, отделениям и услугам с несколькими календарями, уведомлениями и экспортом в iCal.
- Календари по врачам и отделениям
- SMS и email-уведомления
- Экспорт в Google и Outlook
Операционный контур
Пользователи
Управление персоналом, ролями, правами доступа, сменами, клиниками и отделениями в одной административной модели.
- Личные карты персонала
- Права доступа и роли
- Смены и календарь дежурств
Клинический контур
Медицина
Основной клинический модуль для историй болезни, заключений, обследований, диагнозов, назначений, операций и госпитализаций.
- История болезни и шаблоны записей
- Диагнозы, терапия и рецепты
- Работа с изображениями и результатами
Клинический контур
Стационар
Контроль животных в стационаре, назначений, манипуляций, кормления и взаимодействия с другими отделениями клиники.
- Учёт животных в стационаре
- Отчёты по кормлению и препаратам
- Уведомления по исполнению назначений
Клинический контур
Лаборатория
Лабораторный модуль для отдельного подразделения или сети: направления, результаты, графики и информирование клиентов.
- Свои и внешние анализы
- Графики результатов
- Email и SMS-информирование
Контроль и учёт
Амбулаторная книга
Редактируемая амбулаторная книга с фильтрами по клиникам и отделениям для нормативного и внутреннего учёта.
- Редактор состава полей
- Фильтр по клиникам
- Фильтр по отделениям
Операционный контур
Прейскурант
Гибкая система прейскурантов с привязкой ко времени, клиникам, складам, отделениям и ценовым группам.
- Несколько прейскурантов по годам
- Привязка к клиникам и складам
- Контекст по препаратам и услугам
Операционный контур
Экономика
Финансовый и складской контур для поставщиков, приходов, перемещений, инвентаризации, пакетов услуг и управленческой статистики.
- Склад и партии препаратов
- Скидочные карты и счета
- Статистика по продажам и запасам
Контроль и учёт
Эпизоотология
Инструмент для подготовки и корректировки отчётности перед отправкой в государственные ветеринарные органы.
- Подготовка отчётов
- Корректировка перед отправкой
- Сценарии для госветорганов
Аналитика
SQL-редактор
Инструмент для собственных запросов к базе данных, отчётов, выборок и нестандартной аналитики.
- Пользовательские запросы
- Отчёты и статистика
- Гибкая аналитика под задачи сети
Коммуникации
Чат
Встроенная коммуникация между пользователями системы с уведомлениями о новых сообщениях.
- Сообщения внутри системы
- Уведомления пользователям
- Быстрое взаимодействие команд
Управление
Менеджер
Управленческий модуль с быстрым доступом к экономическим, медицинским и клиентским метрикам клиники.
- Статистика по врачам и отделениям
- Аудит электронных карт
- Шаблоны рассылок и журналы
Розница
Зоомагазин
Кассовый и товарный контур для зоомагазина: продажи, штрихкоды, чековое оборудование и скидочные карты.
- Рабочее место кассира
- Сканер штрихкодов и печать чеков
- Скидочные карты и маркировка
Контур приёма
Call-центр
Стартовый модуль для обработки входящих обращений, распределения заявок и контроля повторных коммуникаций с владельцами.
- Фиксация обращений
- Маршрутизация в запись и приём
- Контроль обратной связи
Поддержка
Техподдержка
Контур поддержки пользователей VetAIS: запросы, удалённые сессии, консультации и сопровождение после внедрения.
- Обращения пользователей
- Удалённая помощь и сопровождение
- База знаний по внедрению