База знаний

← Назад к базе знаний

Контроль возвращаемости клиентов с помощью записей в календаре(видео)

Call центр Календарь Менеджер

31.10.2018 08:28

Позволяет отслеживать процесс записи и перезаписи пациентов,контроль качества оказания ветеринарных услуг сотрудниками.

Настройка времени в течении которого запись на приём будет автоматически обозначена как состоявшаяся. Открываем Меню — Конфигуратор  на колонке Tag ищем строчку diary_minutes_range_to_event_autodone там по умолчанию стоит 60минут,которые можете изменить например на 480минут(8часов). Таким образом запись будет обозначена автоматически как состоявшаяся если врач создал обследование в интервале 8часов.

В версии 180808 и далее, каждый врач может также посмотреть все записи в календаре в личном кабинете(фото) Туда попадают записи в календаре где фамилия врача была отмечена при создании записи.